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國內頂級域名根服務器現故障

京華時報 微博 我有話說

京華時報訊(記者龔棉李斌)昨天,繼騰訊16款產品故障逐步恢復后,在下午3點左右,互聯網用戶發現,包括百度、新浪、京東等在內的搜索引擎、電商、社區、門戶等大批知名網站無法正常訪問,網民無法在線購物和交流,一部分網友辦公等受到影響。另外在春運高峰期,大量用戶無法通過網站訂到春運車票。

騰訊多項服務故障

昨天上午,不少市民發現,騰訊公司旗下的多項服務不能正常使用。隨后,騰訊公司官方證實此事,稱服務器出現故障。昨天下午,出現故障的服務陸續恢復正常。

市民女士介紹,昨天上午9點多,她上班后準備登錄騰訊郵箱查收郵件,但試了幾次后均無法進入郵箱。女士稱,郵箱頁面提示她,內部服務器錯誤,應刷新重試,如果多次刷新仍未恢復正常,請稍后再試。“我又問了好幾個同事,也基本都是這個情況。”女士稱。

此外,使用騰訊QQ空間、QQ群共享文件等功能的市民也未能正常使用。昨天上午,記者使用群共享文件功能發現,原本已有的文件均顯示不存在,多項騰訊服務登錄緩慢。

昨天中午,騰訊安全應急響應中心發布公告,稱昨天早晨機房出現網絡故障,導致部分騰訊業務無法正常使用和訪問。據了解,受故障影響的服務達16項。昨天下午,騰訊各項服務陸續恢復正常。

多家網站無法登錄

騰訊16款產品故障逐步恢復后,昨天下午3點左右,互聯網用戶發現,多家知名網站無法正常登錄。

經歷了騰訊產品故障的女士介紹,昨天下午4點,她準備登錄新浪微博看看朋友的最新動態時,多次刷新也未出現結果。“我一開始還以為是電腦的問題,重啟了才刷新了,但是登錄時斷時續”,女士稱,她在微博中得知頂級域名故障的消息,“我們的工作很大一部分都要依靠網絡進行,網站沒法登錄,同事們只能休息了”。女士稱,原本打算昨天下午上網購買春運火車票的同事,也無法正常登錄網站。

昨天下午4點左右,記者先后使用百度、新浪、騰訊、京東等在內的搜索引擎、電商、社區、門戶等網站,均無法正常訪問。

昨天下午5點,中國互聯網信息中心(CNNIC)發布官方聲明稱,國內很多網站都無法訪問,經初步評估因國內通用頂級域名的根解析出現問題所致。截至目前已經恢復了正常服務,但是國內大多數運營商默認DNS還不能正常工作。

 不過,CNNIC并未公布此次大面積網絡故障的原因是否是遭到黑客攻擊。CNNIC指出,此次故障未對國家頂級域名.CN造成影響,所有運行服務正常。

暫未威脅賬號安全

據了解,這次事故的原理與2009年由暴風影音軟件引起的全國訪問故障,以及去年底發生的CN域名解析故障類似,都是DNS服務器產生的問題,但這一次的規模可能比以前還要大。

  對此,360安全專家表示,經360網站衛士測試發現,很多網站被解析到65.49.2.178,原因在于目前國際節點出現故障,國內三分之二DNS處于癱瘓狀態。目前被劫持IP,沒有提供任何服務,沒有發現釣魚等非法行為。由于DNS解析,會直接造成網站無法訪問,網友的網購和交易無法進行,但暫時沒有威脅到賬號安全。

據了解,上兩次因為DNS服務器導致的網站集體訪問異常事件,都是網絡黑客活動導致。這次事件的具體原因目前還不清楚,有可能同樣是黑客所為。

烏云-漏洞報告平臺稱,65.49.2.178這個IP位于國外,有證據表明該IP所處于的網絡有過發送垃圾郵件及其他有政治目的的黑客活動,目前不排除此次攻擊為黑客所為。

金山毒霸安全專家表示,經查詢65.49.2.178的信息,發現該IP位于美國北卡羅來納州卡里鎮DynamicInternet Technology公司,從目前看該事件極可能是黑客攻擊行為。

國內DNS服務商DNSpod透露,截至昨天下午5點,國內訪問根服務器已恢復正常,但是由于各地DNS服務器還有緩存,徹底消除影響可能將需要12小時。

■名詞解釋

什么是根服務器?

根服務器主要用來管理互聯網的主目錄。全世界只有13臺,這13臺根域名服務器中名字分別為“A”至“M”,其中10臺設置在美國,另外3臺分別設置在英國、瑞典和日本。

什么是DNS

DNS是域名解析服務的簡稱,DNS相當于網絡中的指路牌或地圖導航,網民在瀏覽器地址欄輸入域名,由DNS服務器將該域名解釋為網絡設備能聽懂的IP地址。如果DNS出現故障,就會立刻不能上網。

  (原標題:國內頂級域名根服務器現故障)

 

 

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